Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif sejak: 14 Agustus 2025

Selamat datang di CuanKoin! Harap baca Syarat & Ketentuan ("Ketentuan") ini dengan saksama sebelum menggunakan aplikasi seluler CuanKoin ("Aplikasi") yang dioperasikan oleh PT Cuan Digital Indonesia ("Kami").

Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan Aplikasi kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, maka Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Aplikasi.

1. Penggunaan Aplikasi

• Kelayakan: Anda harus berusia minimal 17 tahun atau usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda untuk membuat akun dan menggunakan Aplikasi.
• Pendaftaran Akun: Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan akun Anda.
• Satu Akun per Pengguna: Setiap pengguna hanya diizinkan untuk memiliki satu akun. Pembuatan beberapa akun oleh satu individu dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan semua akun terkait.

2. Koin dan Penukaran

• CuanKoin ("Koin") adalah poin virtual yang Anda peroleh melalui aktivitas dalam Aplikasi, seperti menonton video atau menyelesaikan misi.
• Koin tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditransfer, dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai. Koin hanya dapat ditukarkan dengan hadiah yang tersedia di Aplikasi, seperti saldo E-Wallet.
• Kami berhak untuk mengubah nilai tukar Koin atau ketersediaan hadiah kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Proses penukaran (redeem) akan diproses dalam waktu yang wajar (biasanya 1-3 hari kerja). Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengisian data E-Wallet oleh pengguna.

3. Aktivitas yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak melakukan aktivitas berikut:

• Menggunakan bot, script, emulator, atau cara otomatis lainnya untuk mengumpulkan Koin.
• Mengeksploitasi bug atau celah keamanan dalam Aplikasi untuk keuntungan pribadi.
• Menggunakan VPN atau cara lain untuk memalsukan lokasi atau identitas Anda.
• Melakukan tindakan penipuan atau aktivitas ilegal lainnya.

Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda secara permanen, dan semua Koin yang terkumpul akan hangus.

4. Penghentian Akun

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda kapan saja, tanpa pemberitahuan, karena alasan apa pun, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan ini.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

Aplikasi ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA", tanpa jaminan apa pun. Kami tidak menjamin bahwa aplikasi akan selalu aman, bebas dari kesalahan, atau berfungsi tanpa gangguan.

6. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Versi yang diperbarui akan diposting di halaman ini, dan kami akan memperbarui tanggal "Berlaku efektif sejak". Penggunaan Aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang baru.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email: support@cuankoin.app